Mekuru 利用規約

制定日：2026年8月17日

株式会社トランスクール

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はじめに（この規約のかんたんな説明）

この規約は、Mekuru を使うときの約束ごとです。むずかしい言葉が多いので、大事なところを先に書きます。

• Mekuru は塾から配られるアプリです。自分でアカウントを作ることはできません。
• ID とパスワードは自分だけのものです。友だちに教えたり、貸したりしないでください。忘れたら先生に言えば再設定できます。
• やったことは自動的に記録され、先生が見ます。どこまで進んだか、正答数がいくつだったかを、先生が指導に使います。
• 中断してもかまいません。とちゅうでやめることは失敗ではありません。続きから再開できます。
• 映像を録画したり、教材をコピーして人に配ったりしてはいけません。
• アプリを使うことは、あらかじめおうちの人が同意しています。入塾のときの書類で同意をもらっています。

この「はじめに」は理解を助けるためのもので、法的な効力があるのは第1条以下の本文です。内容が食い違う場合は本文が優先します。

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第1条（本規約の適用）

1. 本規約は、株式会社トランスクール（以下「当社」といいます）が提供する学習ナビゲーションサービス「Mekuru」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスを利用する生徒および保護者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
3. 当社が本サービス内または当社ウェブサイトに掲示する個別の案内・注意事項は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の案内の内容が異なる場合は、個別の案内が優先します。

第2条（定義）

本規約における用語の意味は、次のとおりとします。

第3条（本サービスの位置づけ）

1. 本サービスは、当社の受講契約（入塾契約）に基づき在籍する生徒に対して、受講に付随して無償で提供されます。本サービスのみを対象とする利用契約および利用料金はありません。
2. 本サービスは、生徒が課題に取り組む手順を1つずつ提示し、その実施状況を記録することを目的とするものであり、学習の成果を保証するものではありません。
3. 受講契約が終了した場合、本サービスを利用する資格も同時に終了します。

第4条（アカウント）

1. アカウントは当社が発行します。生徒が自らアカウントを登録することはできません。
2. アカウントは、発行を受けた生徒本人のみが利用できます。第三者への貸与、譲渡、共有、名義の変更はできません。
3. 生徒および保護者は、パスワードを第三者に知られないように管理する責任を負います。
4. アカウントを用いて行われた操作は、当該アカウントの発行を受けた生徒本人による操作とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
5. パスワードを忘れた場合、または第三者に知られたおそれがある場合は、速やかに講師に申し出てください。パスワードの再設定は講師が行います。
6. 教室の共用端末を利用する場合は、利用を終えたときにログアウトしてください。共用端末では、一定時間操作がない場合に自動的にログアウトします。

第5条（未成年者の利用と保護者の同意）

1. 本サービスの対象は中学生であり、生徒はいずれも16歳未満です。
2. 生徒による本サービスの利用および本規約への同意について、当社は、入塾の手続において保護者から書面により同意を得るものとします。当社は、保護者の同意が得られていることを前提としてアカウントを発行します。
3. 当社は、生徒本人の操作によって保護者の同意を取得する方法（本サービスの画面上で生徒本人に「保護者が同意した」旨を選択させる方法）を採用しません。生徒本人の操作では、法定代理人の同意があったことを確認できないためです。
4. 保護者は、生徒が本サービス上で行う一切の行為について、生徒とともに責任を負うものとします。
5. 保護者は、いつでも前項の同意を撤回することができます。撤回の申し出があった場合、当社は当該生徒のアカウントを停止し、本サービスの利用を終了します。この場合においても受講契約は影響を受けず、課題は書面その他の方法により配布します。

第6条（利用環境）

1. 本サービスの利用に必要な端末および通信環境は、生徒または保護者の負担において用意するものとします。通信料は生徒または保護者の負担となります。
2. 当社は、本サービスの動作環境（対応するOSのバージョン等）を定め、本サービス内または講師を通じて案内します。OSの提供元によるサポートの終了等により、従来利用できた端末が対象外となることがあります。
3. 映像を含む課題の実施には相応の通信量が必要です。通信量に上限のある契約をご利用の場合は、教室またはWi-Fi環境での視聴をご検討ください。

第7条（学習データの記録と利用）

1. 本サービスは、生徒がステップを実行するにあたり、次の情報を自動的に記録します。
   1. 各ステップの状態（未着手・実施中・完了）、開始および完了の時刻
   2. 中断をまたいで積算した所要時間、および中断の回数
   3. 丸つけステップにおいて生徒が入力した正答数および問題数
   4. 映像を実際に視聴した秒数、映像の長さ、早送り等の操作の有無
   5. 報告ステップにおいて生徒が選択した理解度、および任意で入力したメモ
   6. 生徒が登録した定期テストの日程および出題範囲
2. 学習データは、生徒が所属する教室の講師が閲覧し、指導および課題の作成に利用します。
3. 当社は、学習データに基づく学習状況を保護者に報告することがあります。
4. 生徒が登録した定期テストの日程は、同じ学校・同じ学年に在籍する他の生徒の画面にも、日程の候補として表示されます。この表示には、登録した生徒を特定できる情報は含まれません。
5. 学習データを含む個人情報の取扱いの詳細は、別途定める「Mekuru プライバシーポリシー」によります。

第8条（禁止事項）

1. 生徒および保護者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
   1. 法令または公序良俗に違反する行為
   2. 他の生徒のアカウントを利用する行為、および自己のアカウントを第三者に利用させる行為
   3. 教材（映像を含みます）を録画、録音、撮影、複製し、または第三者に提供、送信、公開する行為
   4. 実施していないステップを完了として記録するなど、本サービスの記録を意図的に事実と異なるものにする行為
   5. 本サービスの運営を妨害する行為、および本サービスに過度の負荷をかける行為
   6. 本サービスに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、脆弱性の探索その他これらに類する行為
   7. 当社、講師、他の生徒または第三者の権利を侵害する行為、および誹謗中傷その他他人に不利益を与える行為
   8. 学習以外の目的で本サービスを利用する行為
   9. 本サービスを通じて知り得た情報を、当社の許諾なく第三者に提供または公開する行為
   10. その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
2. 前項に違反した場合、当社は、事前の通知を要することなく、アカウントの停止その他必要な措置を講じることができます。この場合、当社は当該生徒の保護者にその旨を通知します。

第9条（知的財産権）

1. 本サービスおよび教材に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。本規約は、これらの権利を生徒または保護者に移転するものではありません。
2. 当社は生徒に対し、本サービスの利用に必要な範囲で、私的な学習の目的に限り、教材を閲覧および視聴する権利を許諾します。この許諾は非独占的なものであり、譲渡および再許諾はできません。
3. 生徒が報告ステップ等において本サービスに入力した情報の権利は、生徒に帰属します。ただし当社は、指導および本サービスの改善のために、当該情報を利用することができます。

第10条（サービスの停止、中断、変更および終了）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
   1. 本サービスの保守または更新を行う場合
   2. 障害、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. 本サービスが利用する外部のサービスが停止または終了した場合
   4. その他、当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
2. 当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を終了することがあります。提供を終了する場合、緊急やむを得ない場合を除き、あらかじめ相当な期間をおいて生徒および保護者に通知します。
3. 本条に基づく停止、中断、変更または終了により生じた損害について、当社は第13条に定める範囲においてのみ責任を負います。

第11条（アカウントの停止および削除）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、アカウントを停止または削除することができます。
   1. 第8条に違反した場合
   2. 受講契約が終了した場合
   3. 保護者が第5条第5項に基づき同意を撤回した場合
   4. 長期間にわたり本サービスの利用がなく、かつ生徒および保護者と連絡が取れない場合
2. アカウントの停止または削除後における学習データその他の個人情報の取扱いは、「Mekuru プライバシーポリシー」によります。

第12条（免責）

1. 当社は、本サービスが生徒の特定の目的に適合すること、期待された学習上の効果が得られること、および中断なく利用できることを保証しません。
2. 当社は、生徒または保護者の端末、通信環境、および当社の管理が及ばない外部サービスに起因して生じた損害について、責任を負いません。
3. 本サービスに記録される学習データは、生徒本人の操作および入力に基づくものです。当社は、学習データが実際の学習内容と完全に一致することを保証しません。

第13条（当社の責任）

1. 当社は、本規約に定めるほか、当社の故意または過失により生徒または保護者に損害を与えた場合、その損害を賠償します。
2. 前項にかかわらず、当社に故意または重大な過失がない場合、当社が賠償する損害は、通常生ずべき損害に限られ、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を含みません。

第14条（個人情報の取扱い）

本サービスにおける個人情報の取扱いは、別途定める「Mekuru プライバシーポリシー」によります。

第15条（本規約の変更）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
   1. 変更が生徒および保護者の一般の利益に適合する場合
   2. 変更が本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合
2. 当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生時期を、本サービス内または当社ウェブサイトへの掲示により、効力発生時期の相当期間前までに周知します。
3. 生徒または保護者に不利益となる重要な変更を行う場合は、前項の周知に加えて、保護者に個別に通知します。

第16条（連絡方法）

当社から生徒または保護者への連絡は、本サービス内の表示、当社ウェブサイトへの掲示、講師からの案内、または保護者に対する書面もしくは電子メール等の方法により行います。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその他の部分は、引き続き有効に存続します。

第18条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して当社と生徒または保護者との間に紛争が生じた場合、札幌地方裁判所苫小牧支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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附則

• 制定日：2026年8月17日
• 本規約は、制定日から適用します。

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